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マイクロソフト サポートサービス関連

マイクロソフトのサポート関連です。

よく「Yahoo知恵袋」や「OkWeve」なんかで、サポート関連の質問がありますが、
あまりにいい加減で、信用してしまうと質問者が損をする場合もあります。

OfficeのCDなんかでも、プロダクトキーがわかっていてユーザー登録していれば、
メディアをなくしても、安価で購入できる場合があります。

ここを見て、電話するなりしたほうが、間違った情報もないので安心です。

※O&Aサイトでのこの手の質問の回答は無闇に信じないほうがいいです。

「インシデント ガイドライン」
http://support.microsoft.com/gp/incidentguide/ja

「カスタマー サービス & サポート」
http://www.microsoft.com/japan/customer/tech/phone.aspx

「マイクロソフト製品購入後のハードウェア、ソフトウェア (メディア)、製品マニュアルの交換方法について」
http://support.microsoft.com/kb/326246/ja

テーマ : パソコン関連お役立ち情報
ジャンル : コンピュータ

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